據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在2014年的電商IPO之路真是冤家路窄,中國互聯(lián)網(wǎng)電商兩大巨頭——阿里巴巴和京東在此狹路相逢。
5月22日,京東宣布在美國納斯達(dá)克證券交易所掛牌,股票代碼為“JD”。通過IPO,京東共募集17.8億美元,是至今為止中國企業(yè)在美融資規(guī)模最大的首次公開募股。
在PC電商競爭日趨白熱化的時刻,京東能搶先阿里一步獲得資本助力,這讓京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強東心情雀躍。
而在此次IPO中,牽手目前在B2C中排名第三位的騰訊,更是讓劉強東感覺不錯,他在京東內(nèi)部郵件中稱,京東在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域突圍在即。
京東集團(tuán)副總裁蕢鶯春也在多個場合不斷表示:“電商很早就開始起步,但是在這么早的階段就出現(xiàn)一個壟斷的平臺是不正常的。這次騰訊和京東整合的機會,可以重新塑造一個C2C生態(tài)。布局C2C是京東集團(tuán)戰(zhàn)略的必然選擇。”
資料顯示,2012年前的10年里是我國PC網(wǎng)購市場的大發(fā)展期。在整整10年里,我國PC網(wǎng)購規(guī)模的復(fù)合增長率都在50%以上。但與此同時,網(wǎng)購市場一直被淘寶等幾大巨頭主導(dǎo)。尤其在網(wǎng)購發(fā)展速度加快的最初幾年,以淘寶為代表的C2C模式占比曾接近90%,一家獨大。
隨著網(wǎng)購市場的不斷成熟,品質(zhì)、物流、服務(wù)等更優(yōu)異的B2C電商不斷壯大,可巨頭壟斷的局面仍然存在。截至2013年第三季度,在B2C的市場中,霸主天貓占有率為51.5%,京東以17.5%緊隨其后。接下來,騰訊以6%、蘇寧易購以4.4%、亞馬遜中國以2.6%的市場占有率組成了市場份額波動較大、也最不穩(wěn)定的B2C第二梯隊。WAP端網(wǎng)址制作任何使用手機和互聯(lián)網(wǎng)的用戶都可能成為傳播者
京東押注自營B2C,成功地在被大淘寶壟斷的網(wǎng)購市場中切下一塊蛋糕,但這顯然只是劉強東的第一步。聯(lián)手騰訊,將成為京東在網(wǎng)購市場謀求更大市場份額的開篇。
京東移動電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人談及此次和騰訊的“聯(lián)盟”時這樣評價:“京東與騰訊在移動以及電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作會為雙方創(chuàng)造巨大的價值?!?/p>
在他看來,合作不僅讓京東獲得了手機QQ和微信兩大互聯(lián)網(wǎng)入口,與騰訊共享中國最大的移動用戶基礎(chǔ),迅速擴大了京東自身的用戶群體,在流量上的優(yōu)勢更是不言而喻的。與此同時,騰訊的入股,使京東能夠借鑒騰訊在移動應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)知識,更好地發(fā)展移動業(yè)務(wù),升級并拓展現(xiàn)有的移動平臺技術(shù)及內(nèi)容,緊貼市場趨勢,持續(xù)提升用戶體驗。
“其實,PC網(wǎng)購用戶的爆發(fā)性增長正在終結(jié)。2014年我國網(wǎng)購增速將達(dá)32%,到2017年將放緩至15%,已經(jīng)遠(yuǎn)離2012年前長達(dá)10年的高增長階段。尤其隨著移動智能設(shè)備的快速普及、移動支付的成熟,移動購物所特有的精準(zhǔn)定制、碎片時間、社交分享和O2O四大特征讓消費者成為整個消費環(huán)節(jié)的中心,移動終端將引領(lǐng)新一輪消費革命。
移動互聯(lián)網(wǎng)購物的爆發(fā),使得PC電商向移動終端轉(zhuǎn)型成為必然方向。這或許是京東聯(lián)手騰訊更深層的意義?!睆V發(fā)證券分析師歐亞菲向記者表示。
依托多年建立起來的強大技術(shù)支持和龐大客戶資源,阿里巴巴已構(gòu)建起較為成熟完整的全方位網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。在移動電商領(lǐng)域,旗下的淘寶無線、天貓APP和淘點點已形成了較為完善的產(chǎn)品矩陣,在流量、交流平臺、支付平臺、穩(wěn)定性和商家服務(wù)等多個方面具有明顯競爭優(yōu)勢。
其中,淘寶無線一直都是中國最大的移動購物終端,目前的交易額也非??捎^。根基穩(wěn)固的阿里巴巴又一次走在了包括京東在內(nèi)的其他對手前面。
在談及對移動購物的看法時,阿里移動電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者表示:“未來中國,移動電商會有一個爆發(fā)式的增長,這肯定是我們未來發(fā)展的重點業(yè)務(wù)之一。事實上,阿里巴巴從2013年開始就已經(jīng)提出了全面進(jìn)軍移動電商的‘all in’戰(zhàn)略,并且實施效果也很不錯?!?/p>
作為移動電商的主力軍,阿里巴巴對“淘寶無線”投入了大量的營銷和技術(shù)精力。近期,CCTV體育頻道人氣最高的巴西世界杯的賽事直播,就是“淘寶無線”獨家冠名的。
由此可見,阿里巴巴對“淘寶無線”的期許并非移動購物終端那么簡單。這一猜想也得到阿里的證實,他們更希望通過全方位的商品及服務(wù)覆蓋將“淘寶無線”變成消費者個人生活的一部分。
除了加注移動終端,自2013年起,阿里巴巴還在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開始了強勢擴張,與新浪微博合作、收購高德地圖、入股優(yōu)酷、投資UC?。
談起移動電商的未來格局,該負(fù)責(zé)人頗為自信:“移動電商說到底還是電商,對于消費者而言最根本的就是兩點:一是,要買得到東西;二是,要買得到好東西。所以,歸結(jié)到底還是要以PC電商為基礎(chǔ)的。移動互聯(lián)網(wǎng)雖然有很多獨特的地方,但是我們也一直在堅持著產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里在移動電商這個領(lǐng)域做了很多年,目前中國排名前十位的APP移動應(yīng)用,其中6個都與阿里有關(guān),我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的地位肯定不是那么容易就被顛覆的?!?/p>
在談及對移動終端的業(yè)務(wù)布局時,京東移動電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者說:“5月底,隨著與騰訊的合作,京東微信購物入口和手機QQ入口陸續(xù)開通,京東在移動端已形成手機客戶端、微信購物入口、手機QQ入口組成的‘三駕馬車’布局,通過跨平臺、社交化的合作嘗試,提高了京東在移動用戶中的參與度和滲透率,這些也足以表明京東面對移動電商業(yè)務(wù)的積極態(tài)度。”
京東認(rèn)為現(xiàn)階段自己在移動電商領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)已初具規(guī)模,今后還將有更大的發(fā)展?!澳壳?,京東在移動端已經(jīng)形成了全新布局,包括手機客戶端、微信購物入口、手機QQ入口,三大平臺覆蓋人群不同,互為補充。未來,三者將分別基于各自不同的產(chǎn)品優(yōu)勢,各自發(fā)揮最大價值,進(jìn)行優(yōu)勢互補,在移動端共同發(fā)力,協(xié)同作戰(zhàn),形成一套組合拳?!?/p>
其實,無論是PC電商,還是移動電商,良好運營才是企業(yè)持續(xù)運轉(zhuǎn)和盈利的根本,流量入口雖然關(guān)鍵,但并不能決定一切。企業(yè)如何才能通過有效運營提升市場份額并鞏固市場地位,變成了京東更為關(guān)心的新問題。
移動電商是個新興模式,誰也無法預(yù)料其是否會被新興技術(shù)和新興商業(yè)模式所顛覆。對于這個問題,京東有自己的思考,也有自己的顧慮。
京東認(rèn)為:“在移動電商領(lǐng)域的實際運營中,后期會根據(jù)用戶的需求不斷探索新的契合客戶需求的運營策略,從而逐漸鞏固京東在移動電商中的市場地位?!?/p>
對于未來移動電商運營中的難點,京東也同樣作了預(yù)測:“用戶在PC端和移動端的購物習(xí)慣是不一樣的,上網(wǎng)時間、場景、購買維度也都不一樣。因此,移動電商未來發(fā)展最關(guān)鍵的一點可能就是培養(yǎng)移動購物的習(xí)慣。”
2014年的中國網(wǎng)購市場的增速預(yù)計僅為32%左右,即將告別PC電商的巔峰時代,進(jìn)入發(fā)展相對平穩(wěn)的行業(yè)成熟期。中國網(wǎng)購市場和新增網(wǎng)購用戶的增速明顯放緩,已成為不爭的事實。這意味著,此前依靠新增用戶直接驅(qū)動網(wǎng)購市場的效力正在逐漸減弱。
淘金時代一去不返,傳統(tǒng)PC電商的C2C和B2C領(lǐng)域行業(yè)壟斷格局已基本形成。眾所周知,在這種行業(yè)格局之下,其他企業(yè)要在壟斷寡頭手里搶食市場并非易事。
在C2C領(lǐng)域,阿里巴巴算得上首屈一指的代表人物了。經(jīng)過多年的市場滲透,“淘寶”逐漸成為了人們網(wǎng)購的代名詞。目前,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺市場占有率超過了80%,這份驕人的成績單令其成為C2C業(yè)務(wù)領(lǐng)域難以撼動的壟斷寡頭。
在B2C平臺業(yè)務(wù)領(lǐng)域,天貓占據(jù)了50%以上的市場份額,而在自營B2C市場中,京東的占比則高達(dá)46.5%,二者穩(wěn)坐我國B2C電商領(lǐng)域的頭兩把交椅,令其他商家只能望其項背。
經(jīng)過十余年高速發(fā)展,我國的網(wǎng)購市場也在逐漸由青澀走向成熟。隨著消費者對商品品質(zhì)、物流配送、售后服務(wù)等購物體驗要求的提高,京東、亞馬遜、蘇寧等自營B2C電商平臺的市場份額正在不斷攀升。
其中,在自營B2C領(lǐng)域里,京東多年建立起來的售賣正品形象如今已深入人心,憑借強大的自建物流體系和產(chǎn)品售后服務(wù)品質(zhì)等諸多優(yōu)勢,市場占有率長期位居榜首,行業(yè)龍頭的地位正日益穩(wěn)固。
其他電商很清楚,若要與阿里巴巴和京東兩大巨頭在PC電商領(lǐng)域分一杯羹,難度之大可想而知,或許避開PC電商的“紅?!?,才能獲得更大的發(fā)展。
如今,打開手機里的App Store(移動應(yīng)用商店),購物類應(yīng)用軟件已非常豐富,用戶只需輕松搜索就能找到淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、1號店等諸多主流電商的移動端購物應(yīng)用。
從目前我國的移動電商交易規(guī)模占比來看,大淘寶、京東、騰訊電商、蘇寧易購和亞馬遜中國分列移動購物市場交易規(guī)模的前五名。
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